Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej dostępnej pod adresem URL: https://m-techcars.pl/
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Bartłomiej Kucharzyk
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: bartlomiej.kucharzyk03@gmail.com
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Obsługa zapytań przez formularz
   • Realizacja zamówionych usług
   • Prezentacja oferty lub informacji
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych niezbędnych informacji o ustawieniach prywatności oraz, po zgodzie użytkownika, uruchamianie osadzonych usług zewnętrznych.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zabezpieczone w taki sposób, aby dostęp do nich miały wyłącznie osoby upoważnione przez Operatora.
3. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo - nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
4. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
5. W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu od danych, Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
6. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
7. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: lh.pl
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
   • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
   • operatorzy pocztowi
2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy korzystanie z danego narzędzia technicznego wymaga takiego przekazania i odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Zewnętrzne integracje i techniki marketingowe

1. Na dzień ostatniego audytu Serwis nie korzysta z Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Hotjar, TikTok Pixel ani innych narzędzi analitycznych lub reklamowych uruchamianych w przeglądarce użytkownika.
2. Serwis korzysta z osadzonej mapy Google Maps w sekcji kontaktu. Mapa jest domyślnie zablokowana i ładowana dopiero po wyrażeniu zgody na kategorię „Zewnętrzne multimedia”.
3. Kalendarz dostępności pobiera dane z opublikowanego arkusza Google Sheets. Żądanie jest wykonywane bez dołączania poświadczeń przeglądarki i służy wyłącznie prezentacji dostępności pojazdów.

8. Informacja o cookies i podobnych technologiach

1. Serwis nie zapisuje własnych opcjonalnych plików cookies analitycznych ani marketingowych.
2. Serwis zapisuje w localStorage wyłącznie decyzję użytkownika dotyczącą ustawień prywatności pod kluczem mtech_cookie_consent_v1. Ten zapis jest niezbędny, aby nie pytać użytkownika o ten sam wybór przy każdym przejściu między podstronami.
3. Po zaakceptowaniu kategorii „Zewnętrzne multimedia” ładowana jest mapa Google Maps. Dostawca tej usługi może stosować własne cookies lub podobne technologie zgodnie z własnymi zasadami prywatności.
4. Wycofanie zgody blokuje ponowne ładowanie mapy na stronie. Cookies lub identyfikatory ustawione przez zewnętrzne domeny, takie jak domeny Google, nie mogą zostać usunięte bezpośrednio przez skrypt działający w domenie Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Użytkownik może zmienić wybór w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookies” dostępnym w stopce Serwisu.
2. Odrzucenie opcjonalnych technologii oznacza, że osadzona mapa Google nie zostanie załadowana. W jej miejscu widoczny jest komunikat z przyciskiem pozwalającym zaakceptować wyłącznie kategorię „Zewnętrzne multimedia”.
3. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies od dostawców zewnętrznych, może również zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi cookies lub localStorage może spowodować ponowne wyświetlanie panelu ustawień prywatności.
4. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Urządzenia mobilne:

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone